Ako objednať tovar:

Zákazník si vyberá produkty alebo služby z ponuky podľa jednotlivých kategórií (typov) alebo podľa ich výrobcov. Vyberať produkty a vložiť ich do košíka  je možné aj bez registrácie, resp. bez prihlásenia. 

Po vložení produktov do košíka prejdete do pokladne, kde môžete vidieť zhrnutie objednaného tovaru a je možné ho buď záväzne objednať alebo zrušiť. 

Ak si prajete záväzne tovar objednať, je nevyhnutné sa zaregistrovať (v prípade nových zákazníkov), resp. prihlásiť (v prípade existujúcich zákazníkov).

V ďalšom kroku si vyberiete spôsob doručenia a následne spôsob platby.

Posledným krokom je potvrdenie.

Po prijatí objednávky internetovým obchodom/ rodinkashop.sk dostane zákazník na svoj e-mail potvrdenie prijatia tejto objednávky, vrátane jej evidenčného čísla.